Администрация Кущевского сельского поселения Кущевского района

Официальный сайт

План

мероприятий по улучшению качества работы МАУ «ЦНКД «Радуга» на основании результатов независимой оценки и предложений по повышению качества деятельности

 

п/п

Наименование мероприятия

Срок

реализации

Ответственный

Мероприятия, направленные на открытость и доступность информации об учреждении

1.

Своевременное размещение и актуализация информации на официальном сайте учредителя в соответствии с приказом Минкультуры России от 20.02.2015 № 277 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет»

В течение года

И.Р. Романюк

2.

Повышение качества содержания информации путём:

- систематических публикаций информации о работе учреждения в СМИ, на официальном сайте учредителя;

- систематического обновления информационных стендов для удобства получения информации посетителями

в течение года

Е.В. Лазарчук

3.

Обеспечение технической  возможности  выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг учреждением культуры на официальном сайте учредителя в сети «Интернет» (через разделы обратной связи (вопрос - ответ) с возможностью оставлять комментарии

4-й квартал 2018 года

И.Р. Романюк

Мероприятия, направленные на организацию комфортных условий и доступности получения услуг, в том числе для людей с ограниченными возможностями здоровья

1.

Мероприятия, направленные на повышение уровня бытовой комфортности пребывания в учреждении посетителей в том числе лиц с ограниченными возможностями здоровья (пристройка туалетной комнаты для людей с ограниченными возможностями) – при наличии финансирования

в течение всего периода

Б.Г. Дадашев

2.

Улучшение материально-технической базы учреждений культуры путём приобретения современной световой и звукоусилительной аппаратуры, оргтехники, костюмов с целью обеспечения комфортных условий для получателей услуг (при наличии финансирования)

в течение всего периода

Б.Г. Дадашев

Мероприятия, направленные на повышение культуры обслуживания персонала учреждения

1.

Проведение с сотрудниками инструктажа по этикету, правилам поведения на работе, доброжелательности и вежливости к посетителям учреждения

при приеме на работу, ежегодно

Е.В. Лазарчук

2.

Увеличение числа высококвалифицированных работников, в том числе путем повышения квалификации и переподготовки кадров  (при наличии финансирования)

в течение всего периода

Б.Г. Дадашев

Мероприятия, направленные на повышение уровня удовлетворённости качеством предоставляемых услуг

1.

Установление системы обратной связи (книга отзывов и предложений, анкетирование)

в течение всего периода

Е.В. Лазарчук

2.

Внедрение новых форм работы

в течение всего периода

В.Н. Дадашева

         

 

Директор МАУ «ЦНКД «Радуга»                                                         Б.Г. Дадашев

 


Документы

/kcfinder/upload/2849/files/71-d.docx

/kcfinder/upload/2849/files/Prilojenie-%E2%84%9622.pdf

/kcfinder/upload/2849/files/Prilojenie.docx

/kcfinder/upload/2849/files/Prilojenie.pdf

/kcfinder/upload/2849/files/Protokol-%E2%84%963.pdf

/kcfinder/upload/2849/files/Protokol-%E2%84%964.pdf

 

Дата создания: 11.10.2017 13:23

Дата последнего изменения: 12.01.2018 14:08

На главную страницу